Häufig gestellte Fragen

Alles Wissenswerte über Ihre Bestellung und unsere Säfte

Wie hoch sind die Versandkosten bei Pfanner?

Wir liefern innerhalb Deutschlands und Österreichs ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.

Wie lange sind die Fruchtsäfte nach dem Öffnen haltbar?

Nach dem Öffnen sollten unsere Säfte und Eistees gekühlt gelagert und innerhalb von 3 bis 4 Tagen aufgebraucht werden, um die beste Qualität und Frische zu garantieren.

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden im Onlineshop angeboten?

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung sowie Kauf auf Rechnung.

Sind die Produkte von Pfanner für Veganer geeignet?

Ein Großteil unseres Sortiments ist vegan. Informationen zu spezifischen Inhaltsstoffen und Zertifizierungen finden Sie direkt auf der jeweiligen Produktseite oder der Verpackung.

Was mache ich, wenn meine Lieferung beschädigt angekommen ist?

Sollte ein Produkt beim Transport beschädigt worden sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport mit einem Foto der Beschädigung. Wir kümmern uns sofort um Ersatz oder eine Rückerstattung.

Woher stammen die Früchte für die Pfanner Säfte?

Qualität steht bei uns an erster Stelle. Wir beziehen unsere Rohstoffe bevorzugt aus regionalem Anbau und arbeiten weltweit mit langjährigen Partnern zusammen, die unsere hohen Qualitätsstandards erfüllen.