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Produkte sicher verpacken
Legen Sie die unbeschädigten Artikel in die Originalverpackung und achten Sie auf eine transportsichere Polsterung der Glasflaschen oder Kartons.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett für den Rückversand.
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Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
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